얼마 전 대한항공에서 발표한 2023년 4월 1일부로 변경되는 마일리지 제도 개편안 시행을 중단했습니다. 많은 이용객들의 항의 때문일까요? 사전고지 포함 3년 3개월의 유예기간을 거쳐 2023년 4월 1일부터 적용 예정이던 스카이패스 제도 변경을 중단하고, 마일리지 적립, 공제 기준과 우수회원 제도는 현행 제도를 유지한다고 합니다. 기존 제도를 유지하는 것은 무엇이고 변경되는 점이 있는지 확인해 보겠습니다.
보너스 항공권
기본 안내
- 본사 홈페이지, 대한항공 서비스센터, 각 지점에서 보너스 항공권 발급 가능
- 서비스센터, 각 지점에서 보너스 항공권을 구매 또는 변경할 경우 서비스 수수료가 발생할 수 있음
- 가족 마일리지 합산 및 양도를 통해 보너스 항공권 발급 가능
- 공항에서 가족 마일리지를 이용해 보너스 항공권 발급을 신청할 경우 사전에 가족 등록을 완료해야 이용 가능
유효기간
- 보너스 항공권의 유효기간은 발급일로부터 1년이며 연장은 불가능
보너스 항공권 발급 조건
- 대한항공 운항 노선에 한해서만 발급 가능
- 다른 항공사와 함께 운항하는 공동운항편의 경우 이용이 제한될 수 있음
- 항공권 발권 시 발생하는 세금, 유류할증료, 수수료는 본인이 부담해야 함
- 항공권은 순서 차례대로 사용해야 하며, 이를 어길 시 남은 구간은 탑승할 수 없음
- 목적지가 아닌 경유지에서는 체류 불가능하며 24시간 이내 환승해야 함
- 고객 편의를 위해 추가 좌석 구매 호은 악기 기내 반입을 위해 별도 좌석을 구매하는 경우에도 마일리지의 항공원을 이용할 수 있음
유아 및 소아
- 좌석을 점유하는 유아, 소아는 성인과 똑같은 마일리지가 제공됨
- 좌석을 점유하지 않는 경우 국제선일 때 성인의 10% 마일리지가 공제되고, 국내선의 경우 무료
보너스 항공권 발급 방법
홈페이지
- 로그인 후 본인 혹은 가족의 보너스 항공권을 발급하거나, 가족 합산 보너스로 항공권 발급 가능
서비스 센터
- 본인 인증 후 본인 혹은 가족의 항공권을 발급하거나, 가족 합산으로 보너스 항공권 발급 가능
지점
- 회원 본인 직접 방문 시 신분증 지참 후 발급 가능
- 보너스 수혜자 혹은 대리인 방문 시에는 마일리지 사용 회원 및 방문자의 신분증과 각자의 서명이 적힌 보너스 지급 신청서가 필요함
- 미성년자 회원의 마일리지 사용 시에는 미성년자 회원 본인과 법정 대리인의 신분증 및 각자의 서명이 적힌 보너스 지급 신청서가 필요합니다.
대한항공 스카이패스 보너스 지급 신청서 바로가기
SKYPASS 보너스 신청서 - 대한항공 (koreanair.com)
좌석 승급 보너스
기본 안내
- 본사 홈페이지 또는 대한항공 지점/ 서비스센터에서 좌석 승급 보너스를 발급할 수 있음
- 서비스센터, 시내 및 공항 지접에서 발급할 경우 서비스 수수료가 부가됨
- 가족 함산 및 양도를 통해 좌석 승급 보너스 이용이 가능
- 공항에서 가족 마일리지를 사용할 경우, 사전에 홈페이지, 모바일, 서비스센터 및 공항 이외 시내 지점을 통해 등록을 완료해야 함
유효기간
- 보너스 좌석 승급의 유효기간은 좌석 승급을 적용한 항공권의 기간과 같으며(발급일로부터 1년) 연장은 불가능
좌석 승급 보너스 발급 조건
1) M: 환승 전용 비행기 편에 한해서만 좌석 승급 보너스를 사용 가능함
유아 및 소아
- 좌석을 점유하는 유아는 성인과 동일한 마일리지가 제공된다.
- 좌석을 점유하지 않는 유아는 국제선의 경우 성인의 10% 공제, 대한민국 국내선의 경우 무료 이용이다.
좌석 승급 보너스 발급 방법
- 좌석 승급 보너스 발급 방법은 항공권 발급 방법과 동일합니다.
캐시 앤 마일즈
-대한항공 항공권 구매 시 운임 요금의 일부를 마일리지로 지불할 수 있습니다. (복합 결제)
- 일반 항공권 구매 시 최소 500마일부터 세금, 유류할증료 제외한 운임의 20%까지 마일리지를 사용할 수 있습니다.
- 대한항공편으로 운항되는 여정만 해당하며 원화(KRW)로 결제 시 이용 가능합니다.
- ex) 인천-로스앤젤레스-인천 (0) 인천-로스앤젤레스-뉴욕-인천(x)
- 프로모션 쿠폰 혹은 기타 쿠폰과 중복으로 사용 불가능합니다.
이용 방법
1. 대한항공 홈페이지에서 로그인 후, 일반 항공권 예매를 위해 원하는 여정과 운임을 선택해 주세요.
2. 결제 단계에서 '캐시 앤 마일즈' 옵션을 선택해 주세요.
*옵션이 보이지 않을 경우 다음을 확인해 주세요.
-스카이패스 회원으로 로그인해야 합니다.
-결제 통화는 원화(KRW) 결제 시에만 이용 가능합니다.
-공동 운항, 타 항공사 운항, 한국 경유하는 운항, 다구간 여정은 캐시 앤 마일즈 이용이 불가능합니다.
-스카이패스 장기 휴면 회원은 마일리지 사용이 불가능합니다. 휴먼 해제 후 이용해 주세요.
-선택한 운임의 20% 또는 보유 마일리지가 500마일 이상인지 확인해 주세요.
3. 최대 이용 가능한 마일리지를 확인 후, 사용할 마일리지 양을 입력해 주세요.
4. 로그인한 회원의 마일리지로 스카이패스에 사전 등록된 가족의 항공권도 구매 가능합니다.
5. 사용할 마일리지와 지불할 금액을 확인 후 결제를 완료해 주세요.
운영 기간은 발권일 기준으로 2024년 12월 31일까지 시행한다고 합니다.
대한항공 홈페이지 바로가기
항공권 예약 및 여행 정보 | 대한항공 (koreanair.com)
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